12月10日，坐落武汉市东西湖区将军路街金银潭大路青青佳园商业体的常青燃气网格服务中心正式对市民敞开。周边21万多户居民、880家工商业用户在家门口可完成充值圈存、安全用气咨询、天然气报装、应急抢修等20余项服务，用气更便当更安全。

  “曾经办燃气事务，最近也得往汉口跑，或许打电话咨询，总觉得不行直接、不行便利。”家住将军路街将军花园小区的71岁董慧琴婆婆慨叹道。长期以来，东西湖区在中部吴家山街、西部走马岭街设有两处燃气网格服务中心，东部片区虽设有2处巡线站，但侧重于安全巡线查看，线下“一站式”归纳性燃气服务才能相对单薄。

  而东部该片区毗连汉口，小区密布、商业昌盛、人口会集，居民对燃气装置、安检、咨询等个性化服务需求日渐增加。假如想现场咨询相关事务，因为旅程较远，居民基本是就近挑选去江汉区的营业厅，也不肯到东西湖区内其他服务网点。

  现在，新启用的常青燃气网格服务中心是在原有的常青巡线站基础上进行了归纳改造晋级，整合“日常运维、安全巡查、应急抢修”三大中心功用，真实的完成了燃气事务“一窗受理、一站办结”。现在，该中心服务用户规划居全区最大，掩盖居民和工商业用户总量超全区50%，并装备45名专业人员。

  一起，该网点功用分区明晰：一楼设敞开式服务窗口与用户接待室，可处理报装挂表、安检、修理、咨询等二十余项事务，并装备24小时自助圈存机，完成IC卡充值“随时办”；二楼整合运维、巡查与抢修功能，组成专业巡线小时应急抢修部队，自动深化企业、社区展开常态化设备巡查与入户安检，完成危险早发现、早处置；三楼为客服热线中心，一致调度网格服务资源，辅导工作人员“一次入户，全场景服务”，推进服务向数字化、精准化晋级。

  “常青燃气网格服务中心的选址极大提升了东部片区的应急呼应功率。”该中心担任人余畅介绍，曩昔咱们的巡线站方位偏西，接到东部险情指令，赶曩昔需求一些时刻。现在新址坐落金银潭大路，正好处在将军路、常青花园和金银湖三街交会地带。燃气应急呼应途中耗时从曩昔的30分钟紧缩至10分钟，为居民用气安全筑牢了“黄金救援”防地。

  “常青燃气网格服务中心的投用，补上了东西湖区东部片区燃气服务的要害一环。”武汉燃气集团临空运营中心相关担任这个的人说，东西湖区已构成东部常青、中部吴家山、西部走马岭三大燃气网格服务中心协同运转的格式，服务范围掩盖全区，完成了办理网格化、服务精细化、呼应高效化。

  东西湖区城管执法局相关担任这个的人说，将继续聚集大众急难愁盼问题，推进公共服务资源下沉、窗口前移，在优化现有网点服务的基础上，进一步探究才智化、快捷化的服务形式，让市民的幸福生活“底气”更足、“安全阀”拧得更牢。