现在，乌鲁木齐市各供热企业一次管网、二次管网灌水已悉数完结，4座热电厂已做好供热发动预备。各供热企业将在供热辖区公示24小时服务电线小时值勤准则，及时处理居民遇到的各类供暖问题，进步供热客户服务水平。
本年夏日，乌鲁木齐市各集中供热企业大力施行供热设备检修技改和“冬病夏治”作业。经过夏日检修技改作业，如替换、大修锅炉，在部分小区内施行室内采暖系统优化改造等提高供热质量。
如遇到供热企业值勤电话打不通、没人接听或供热企业不当即处理等问题，居民可向辖区供热管理部门和市长热线反映。乌鲁木齐市将对供热公司进行考评，供热值勤电话是否能接通、供热温度是否合格、供热服务是不是到位都是考评要点。采暖期内，各供热企业不能私行停暖、限暖等，如有违背，
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