荆州新闻网消息(记者朱海徐威)在家里生活，都要用到电器。不同的电器，有不同的插头。有双孔插头，有三孔插头，还有能变形的插头。但是，不管插头怎么变，万变不离其宗，火零地线不会变。这火线地线零线接错了，电器可就得受罪了。家住金凤名居小区的贾先生，他家里的电器就被烧坏了一部分，贾先生怀疑，是不是开发商，把零线和地线弄混了。
贾先生说，那天，他回来把热水器打开洗澡，结果澡都洗到一半儿了，热水器居然闹起了罢工，贾先生赶紧给售后打了电话。工作人员来看过了，说是主板全部烧了，没用了。
贾先生当时心里那个急啊，3000多元的热水器，咋就那么不经用呢？不问不知道，一问啊，真是吓一跳。“我开始以为我自己家电有问题，结果一问，每家每户都有问题。”
邻居肖女士说，从5月初到现在，她家的吊灯、空调、抽油烟机等电器，都被烧了。而她家所在的单元，金凤名居小区9栋3单元，其他居民家里，也都出现了电器被烧坏的情况，损失难以统计。更糟糕的是，现在，居民们都不敢再用电了。 一开始，居民们以为是电力部门布置的电线出了问题。可电力部门的工作人员来了，一一排除表前没问题，说是表后有问题。
根据规定，表前，是指电表之前的电线，包括电表在内，由供电公司负责；表后，是指电表之后的电线，一般由开发商和业主自己布置。表前没问题，业主就找到了负责表后的开发商。 开发商陈经理表示，问题可能出在业主自身。
金凤名居开发商陈经理解释：“这根线从电表里出来，这跟地线是单独接地的，必须要接到零线上，他们接到了地线上。”
不过，业主并不认可这个说法。业主认为，9栋3单元一共住进去8户，8户居民家里都出了电器被烧坏的情况。而这8户业主，分别是请不同的装修工人布置的电线。按照概率学计算，假设接对电线位电工师傅把业主家的电线。这个概率，实在是太低了。
0.00390625，如此低的几率，难道真的是零线和地线接错了？业主是怎么样看待这样的一个问题的呢？问题到底出在哪儿？事情又将会怎么样发展呢？
业主认为，不可能一个单元所有人家里的电线都接错了，有很大的可能是开发商在布置电线的时候，就把地线和零线弄混了。而办公室主任卢先生表示，如果业主坚持是开发商方面出了问题，必须拿出证据：“现在是应该你们举证而不是我们举证，我们没问题，我交给你的东西清清爽爽的，线都是五色分开的。”
没想到，短短一句话，一下子引起了业主激烈的反应：“房子是你卖的，谁找谁啊？”
经过记者的一番调解，气氛终于缓和下来了。业主表示，他们能够去请正规的装修公司来进行仔细的检测。开发商陈经理说：“你请的人，要有正规的资质，并且是拿出法院都承认的东西，我们就承认。”
那么，如果责任确定了，该如何正确地处理呢？湖北思捷律师事务所律师许圣国介绍，要请专业机构鉴定，如果是开发商的责任，要赔偿，如果是业主的责任，业主要先赔偿，再找装修公司赔偿，损坏的电器，要折旧赔偿。
【编后】看完这个新闻，我们都很想知道，到底是哪里出了问题？到底是开发商把零线户业主都把零线和地线接错了？请您持续关注明天的节目。
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