株洲新奥燃气有限公司总经理沈韧将接听12345热线

  为深化饯别以人民为中心的展开思维，更好地听民声、察民意、聚民智、解民忧，继续进步广大群众的取得感、幸福感和安全感，经市人民政府赞同，在2024年继续实行市长、副市长及市直相关的单位首要负责人接听12345政务服务便民热线准则。依据接听组织，定于2024年12月25日（星期三）展开“领导接听日”作业。现将有关事项布告如下：

  【接听规模】燃气注册、燃气报装、燃气施工、老旧小区改造、燃气危险整改、自闭阀装置、燃气费用、燃气管道暗装、修理置换等方面的投诉定见、建议和有关方针咨询。

  【拨打方法】株洲市市区规模内请拨打12345；其他区域请拨打073112345转2号键。

  （二）超出接听规模的来电，由12345热线作业人员具体记载后按规则处理。

  （三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线作业人员具体记载后按规则处理。