为便利广阔天然气用户及时反映用气过程中存在的问题，加强对供气单位的监督管理，保证大众用气问题可以及时得到解决，保证用气安全，现将燃气企业24小时值勤投诉修理电话及住建局监督电话予以发布。

  天然气用户如有用气方面的问题可直接拨打燃气客户服务电话，反映问题不能当即处理的，可向县住建部分电话予以投诉。

  1.智能表用户(无卡用户)。前往奇台县巨浪燃气有限责任公司（天和加气站对面）开户激活，微信扫“巨浪燃气”大众号并重视，点击秦川缴费，帐号绑定，输入表号，开户名字、开户电话，提交，回来点秦川缴费，自助缴费，挑选编号，表号，缴费页面购买天然气。

  2.非智能表用户(持卡用户)，购气地址:一是天和路巨浪燃气有限责任公司营业厅(天和加气站对面)人工售气。人工售气时刻上午10:00-14：00，下午15：30-19：30。（周末不歇息）。二是奇台县政资中心一楼（巨浪燃气窗口）人工售气。人工售气时刻上午10:00-14：00，下午15：30-19：30（周一至周五）。